Hvordan får jeg kortkoden til Playstation, Xbox, Steam, iTunes osv. etter betaling?
Etter betaling vil gavekortkoden for produktet du har valgt bli sendt til e-postadressen du oppga da du opprettet bestillingen.
Hva er garantiene for at dere ikke vil lure meg, og at jeg vil motta koden min?
Vårt firma har lenge jobbet i markedet for internettjenester og e-handel, noe du kan bekrefte ved å skrive inn navnet på firmaet vårt i Google. Våre PSN-, Xbox- og Steam-produkter kommer fra offisielle distributører og er garantert 100 % gyldige.
Kan jeg returnere eller bytte et digitalt produkt?
Ja, erstatning eller refusjon kan være mulig hvis kontrollen bekrefter at produktet ikke ble levert, koden mangler, er ugyldig, ble brukt før levering eller ikke samsvarer med bestillingen, eller en påfylling mislyktes på grunn av vår feil. Når en kode kan vises eller er aktivert, eller en påfylling er fullført, er retur på grunn av ombestemmelse ikke mulig.
Hva gjør jeg hvis en kode ikke virker eller produktet ikke ble levert?
Kontakt kundestøtte senest 7 dager etter levering. Hvis produktet ikke ble levert, må du kontakte oss innen 7 dager etter forventet leveringsdato. Oppgi bestillingsnummer og legg ved skjermbilder eller feilmeldingen. Etter kontroll tilbyr vi et tilsvarende erstatningsprodukt eller, hvis det er umulig, full eller forholdsmessig delvis refusjon.
Kan jeg returnere et produkt som jeg valgte ved en feil?
Nei, ikke etter at koden er vist eller en direkte påfylling er fullført. Kontroller produkt, plattform, region, valuta, verdi og kontodetaljer før betaling. Hvis vi leverte feil produkt, kontakter du kundestøtte for erstatning eller refusjon.