Kuinka saan Playstation-, Xbox, Steam, iTunes jne. korttikoodini maksun jälkeen?
Maksun jälkeen valitsemasi tuotteen lahjakortin koodi lähetetään sähköpostiosoitteeseen, jonka määritit tilausta luodessasi.
Mitkä ovat takeet siitä, ettet petä minua ja saan koodini?
Yrityksemme on jo pitkään työskennellyt Internet-palvelujen markkinoilla ja verkkokaupassa, jonka voit vahvistaa kirjoittamalla yrityksemme nimen Googleen. PSN-, Xbox- ja Steam-tuotteemme ovat peräisin virallisilta jakelijoilta ja niiden takuu on 100% voimassa.
Voiko digitaalisen tuotteen palauttaa tai vaihtaa?
Kyllä, korvaava tuote tai hyvitys voi olla mahdollinen, jos tarkistus vahvistaa, ettei tuotetta toimitettu, koodi puuttuu, on virheellinen, oli käytetty ennen toimitusta tai ei vastaa tilausta, tai lataus epäonnistui meidän virheemme vuoksi. Kun koodi on katsottavissa tai aktivoitu tai lataus on tehty onnistuneesti, tuotetta ei voi palauttaa mielenmuutoksen vuoksi.
Mitä teen, jos koodi ei toimi tai tuotetta ei toimitettu?
Ota yhteyttä tukeen viimeistään 7 päivän kuluessa toimituksesta. Jos tuotetta ei toimitettu, ota yhteyttä 7 päivän kuluessa odotetusta toimituspäivästä. Anna tilausnumero ja liitä kuvakaappaukset tai virheilmoitus. Tarkistuksen jälkeen tarjoamme vastaavan korvaavan tuotteen tai, jos se ei ole mahdollista, täyden tai suhteellisen osittaisen hyvityksen.
Voinko palauttaa vahingossa valitsemani tuotteen?
Et, jos koodi on jo näytetty tai suora lataus on tehty. Tarkista tuote, alusta, alue, valuutta, arvo ja tilitiedot ennen maksua. Jos toimitimme väärän tuotteen, ota yhteyttä tukeen saadaksesi korvaavan tuotteen tai hyvityksen.
