Hogyan kapom meg a Playstation, Xbox, Steam, iTunes stb. kártyakódomat a fizetés után?
A fizetést követően a kiválasztott termék ajándékkártya-kódját elküldjük a rendeléskor megadott e-mail címre.
Vissza tudom küldeni a kódot, ha nincs rá szükségem, vagy véletlenül vásároltam?
Ajándékkártya vagy játékkód vásárlása után a kódot nem lehet kicserélni vagy visszaküldeni, mivel az már nem lesz egyedi.
Mi a garancia arra, hogy nem fogtok becsapni, és megkapom a kódomat?
Cégünk régóta az internetes szolgáltatások és az e-kereskedelem piacán tevékenykedik, amit a Google-ben cégünk nevének beírásával ellenőrizhet. PSN, Xbox, Steam termékeink hivatalos forgalmazóktól származnak, és 100%-os garanciát vállalunk rájuk.
Can I return or exchange a digital product?
Yes, a replacement or refund may be available if verification confirms that the product was not delivered, the code is missing, invalid, used before delivery or does not match the order, or a top-up failed because of an error on our side. Once a code is available to view or has been activated, or a top-up has been completed successfully, a change-of-mind return is not available.
What should I do if a code does not work or the product was not delivered?
Contact support no later than 7 days after delivery. If the product was not delivered, contact us within 7 days of the expected delivery date. Include your order number and screenshots or the error message. After verification, we will offer an equivalent replacement or, if that is impossible, a full or proportionate partial refund.
Can I return a product that I selected by mistake?
No, not after the code has been displayed or a direct top-up has been completed. Before paying, check the product, platform, region, currency, value and account details. If we delivered the wrong product, contact support for a replacement or refund.
