Come posso ottenere il codice della mia carta Playstation, Xbox, Steam, iTunes, ecc. dopo il pagamento?
Dopo il pagamento, il codice della carta regalo del prodotto che hai scelto ti verrà inviato all'indirizzo email che hai specificato al momento della creazione dell'ordine.
Quali sono le garanzie che non mi ingannerete e che riceverò il mio codice?
La nostra azienda opera da tempo nel mercato dei servizi Internet e dell'e-commerce, come potete verificare digitando il nome della nostra azienda su Google. I nostri prodotti PSN, Xbox e Steam provengono da distributori ufficiali e sono garantiti al 100%.
Posso restituire o cambiare un prodotto digitale?
Sì, una sostituzione o un rimborso può essere disponibile se la verifica conferma che il prodotto non è stato consegnato, il codice manca, non è valido, era stato usato prima della consegna o non corrisponde all'ordine, oppure una ricarica è fallita per un nostro errore. Quando il codice è visualizzabile o è stato attivato, oppure la ricarica è stata completata, il reso per ripensamento non è possibile.
Cosa devo fare se un codice non funziona o il prodotto non è stato consegnato?
Contatta l'assistenza entro 7 giorni dalla consegna. Se il prodotto non è stato consegnato, contattaci entro 7 giorni dalla data di consegna prevista. Indica il numero d'ordine e allega schermate o il messaggio di errore. Dopo la verifica offriremo una sostituzione equivalente o, se impossibile, un rimborso totale o parziale proporzionato.
Posso restituire un prodotto scelto per errore?
No, se il codice è già stato mostrato o una ricarica diretta è stata completata. Prima del pagamento controlla prodotto, piattaforma, regione, valuta, valore e dati dell'account. Se abbiamo consegnato noi il prodotto sbagliato, contatta l'assistenza per una sostituzione o un rimborso.
