Πώς μπορώ να λάβω τον κωδικό της κάρτας μου για Playstation, Xbox, Steam, iTunes κ.λπ. μετά την πληρωμή;
Μετά την πληρωμή, ο κωδικός δωροκάρτας του προϊόντος που έχετε επιλέξει θα σας αποσταλεί στο email που δηλώσατε κατά τη δημιουργία της παραγγελίας.
Θα μπορώ να επιστρέψω τον κωδικό εάν δεν τον χρειάζομαι ή τον αγόρασα κατά λάθος;
Αφού αγοράσετε μια δωροκάρτα ή έναν κωδικό παιχνιδιού, δεν θα μπορείτε να ανταλλάξετε ή να επιστρέψετε τον κωδικό, καθώς δεν θα είναι πλέον μοναδικός.
Ποιες είναι οι εγγυήσεις ότι δεν θα με εξαπατήσετε και θα λάβω τον κωδικό μου;
Η εταιρεία μας δραστηριοποιείται εδώ και πολύ καιρό στην αγορά υπηρεσιών Διαδικτύου και στο ηλεκτρονικό εμπόριο, κάτι που μπορείτε να επαληθεύσετε πληκτρολογώντας το όνομα της εταιρείας μας στην Google. Τα προϊόντα PSN, Xbox και Steam προέρχονται από επίσημους διανομείς και έχουν 100% εγγύηση εγκυρότητας.
Can I return or exchange a digital product?
Yes, a replacement or refund may be available if verification confirms that the product was not delivered, the code is missing, invalid, used before delivery or does not match the order, or a top-up failed because of an error on our side. Once a code is available to view or has been activated, or a top-up has been completed successfully, a change-of-mind return is not available.
What should I do if a code does not work or the product was not delivered?
Contact support no later than 7 days after delivery. If the product was not delivered, contact us within 7 days of the expected delivery date. Include your order number and screenshots or the error message. After verification, we will offer an equivalent replacement or, if that is impossible, a full or proportionate partial refund.
Can I return a product that I selected by mistake?
No, not after the code has been displayed or a direct top-up has been completed. Before paying, check the product, platform, region, currency, value and account details. If we delivered the wrong product, contact support for a replacement or refund.
