Entrega digital
Assim que o seu pagamento for confirmado, o seu código digital será enviado para o endereço de e-mail indicado no momento da compra.
Cartão-Presente Xbox 5 EUR – Código Digital Europa
Digital Key
Adicionar 5 EUR ao Saldo da Conta Microsoft
O Cartão Presente Xbox de 5 EUR é a menor recarga disponível nesta categoria. Resgate o código digital em uma conta Microsoft compatível para adicionar o valor total de 5 EUR e, em seguida, utilize o saldo para compras elegíveis na Microsoft Store.
Esta denominação é útil quando apenas um pequeno valor é necessário, ao combinar crédito com um saldo existente ou ao comprar conteúdos elegíveis de custo mais baixo. O saldo pode ser utilizado para jogos digitais, complementos, compras dentro do jogo, aplicativos, filmes e assinaturas elegíveis relacionadas ao Xbox. A disponibilidade depende da região da conta e do catálogo da Store.
Verificar País e Moeda
O saldo da conta Microsoft é sensível à região e à moeda. Um código EUR rotulado como Europeu não é automaticamente válido em todos os países europeus. Confirme se o país ou região da conta é suportado por este produto exato antes de fazer o pedido.
Entregue por Email
O código de uso único é enviado para o endereço de email inserido na finalização da compra após a confirmação do pagamento. Resgate-o apenas na conta pretendida, pois o saldo adicionado não pode ser transferido para outra conta Microsoft. Este é um produto digital; nenhum cartão físico será enviado.
Como Resgatar um Código Xbox Europa
Resgate o código apenas na conta Microsoft que deve receber o saldo ou a subscrição. Antes de começar, confirme se o país ou a região da conta é compatível com o código exato que comprou.
Resgatar Online
- Aceda a redeem.microsoft.com.
- Inicie sessão na conta Microsoft pretendida.
- Introduza ou cole o código do e-mail da sua encomenda.
- Selecione Seguinte.
- Verifique o produto, o valor, o plano e a duração apresentados no ecrã.
- Confirme apenas se o resultado apresentado estiver correto.
O Que Acontece Após o Resgate?
- Cartão-Presente Xbox: o valor indicado em EUR é adicionado ao saldo da conta Microsoft.
- Código Game Pass: o plano de subscrição apresentado e o período pré-pago são aplicados à conta.
Se a conta já tiver outro plano Game Pass, a Microsoft poderá converter o código de acordo com as regras atuais de conversão de subscrições. Verifique cuidadosamente a pré-visualização do resgate. Não confirme se o plano ou a duração forem diferentes do esperado.
Se o Código Não For Aceite
- Verifique o código quanto a erros de digitação e remova espaços acidentais.
- Confirme que iniciou sessão na conta Microsoft destinada a receber o código.
- Compare o país ou a região da conta com a região de ativação suportada pelo produto.
- Consulte o histórico de encomendas da conta ou a página Services & subscriptions para verificar se o código já foi aplicado.
- Para o Game Pass, verifique se o plano atual, o limite de tempo pré-pago ou as regras de conversão afetam o resgate.
Não utilize uma VPN nem altere temporariamente a região da conta para contornar uma restrição. Se os dados estiverem corretos mas a Microsoft continuar a rejeitar o código, guarde o e-mail da encomenda e a mensagem de erro exata ao contactar o suporte.
