Entrega digital
Assim que o seu pagamento for confirmado, o seu código digital será enviado para o endereço de e-mail indicado no momento da compra.
Cartão-Presente Xbox 20 EUR – Código Digital Europa
Digital Key
Adicionar 20 EUR de Crédito da Xbox e Microsoft Store
Use o Cartão Presente Xbox de 20 EUR para financiar uma conta Microsoft compatível com 20 EUR. Após a ativação, o titular da conta pode escolher entre produtos digitais elegíveis em vez de receber um jogo ou assinatura predeterminados.
O cartão de 20 EUR oferece um valor simples para uma compra planejada na Loja ou vários itens de custo mais baixo. O saldo da conta pode ser usado para jogos qualificados, complementos, conteúdo de jogos, aplicativos, filmes e assinaturas relacionadas à Xbox. Algumas assinaturas podem exigir um método de pagamento de backup para cobrança recorrente.
Vincule o Código à Conta
Este código digital possui condições regionais. Confirme se o país ou região da conta Microsoft está dentro da área de ativação suportada para o produto exato. A moeda EUR sozinha não estabelece compatibilidade em todas as Lojas Europeias.
Entrega por Email
Uma vez que o pagamento é confirmado, o código de uso único é enviado para o seu e-mail de finalização da compra. Verifique o endereço com atenção e resgate o código enquanto estiver conectado à conta que deve receber os fundos. Nenhum cartão físico, estojo ou pacote será enviado.
Como Resgatar um Código Xbox Europa
Resgate o código apenas na conta Microsoft que deve receber o saldo ou a subscrição. Antes de começar, confirme se o país ou a região da conta é compatível com o código exato que comprou.
Resgatar Online
- Aceda a redeem.microsoft.com.
- Inicie sessão na conta Microsoft pretendida.
- Introduza ou cole o código do e-mail da sua encomenda.
- Selecione Seguinte.
- Verifique o produto, o valor, o plano e a duração apresentados no ecrã.
- Confirme apenas se o resultado apresentado estiver correto.
O Que Acontece Após o Resgate?
- Cartão-Presente Xbox: o valor indicado em EUR é adicionado ao saldo da conta Microsoft.
- Código Game Pass: o plano de subscrição apresentado e o período pré-pago são aplicados à conta.
Se a conta já tiver outro plano Game Pass, a Microsoft poderá converter o código de acordo com as regras atuais de conversão de subscrições. Verifique cuidadosamente a pré-visualização do resgate. Não confirme se o plano ou a duração forem diferentes do esperado.
Se o Código Não For Aceite
- Verifique o código quanto a erros de digitação e remova espaços acidentais.
- Confirme que iniciou sessão na conta Microsoft destinada a receber o código.
- Compare o país ou a região da conta com a região de ativação suportada pelo produto.
- Consulte o histórico de encomendas da conta ou a página Services & subscriptions para verificar se o código já foi aplicado.
- Para o Game Pass, verifique se o plano atual, o limite de tempo pré-pago ou as regras de conversão afetam o resgate.
Não utilize uma VPN nem altere temporariamente a região da conta para contornar uma restrição. Se os dados estiverem corretos mas a Microsoft continuar a rejeitar o código, guarde o e-mail da encomenda e a mensagem de erro exata ao contactar o suporte.
