Entrega digital
Una vez confirmado el pago, tu código digital se enviará a la dirección de correo electrónico indicada al finalizar la compra.
Tarjeta Regalo Xbox 20 EUR – Código Digital Europa
Digital Key
Añadir 20 EUR de Crédito para Xbox y Microsoft Store
Utiliza la Tarjeta de Regalo de Xbox de 20 EUR para financiar una cuenta de Microsoft compatible con 20 EUR. Después de la redención, el titular de la cuenta puede elegir entre productos digitales elegibles en lugar de recibir un juego o suscripción predeterminados.
La tarjeta de 20 EUR ofrece una cantidad sencilla para una compra planificada en la tienda o varios artículos de menor costo. El saldo de la cuenta puede utilizarse para juegos calificativos, complementos, contenido dentro del juego, aplicaciones, películas y suscripciones relacionadas con Xbox. Algunas suscripciones pueden requerir un método de pago alternativo para la facturación recurrente.
Asocia el Código a la Cuenta
Este código digital tiene condiciones regionales. Confirma que el país o región de la cuenta de Microsoft aparezca dentro del área de activación admitida para el producto exacto. La moneda EUR por sí sola no establece compatibilidad en todas las tiendas europeas.
Cumplimiento por Correo Electrónico
Una vez confirmada el pago, el código de uso único se envía a tu correo electrónico de pago. Verifica la dirección cuidadosamente y canjea el código mientras estés conectado a la cuenta que debe recibir los fondos. No se enviará ninguna tarjeta física, estuche o paquete.
Cómo Canjear un Código Xbox Europa
Canjea el código únicamente en la cuenta Microsoft que deba recibir el saldo o la suscripción. Antes de comenzar, confirma que el país o la región de la cuenta sea compatible con el código exacto que compraste.
Canjear Online
- Ve a redeem.microsoft.com.
- Inicia sesión en la cuenta Microsoft correspondiente.
- Introduce o pega el código del correo electrónico de tu pedido.
- Selecciona Siguiente.
- Revisa el producto, el valor, el plan y la duración que aparecen en pantalla.
- Confirma únicamente si el resultado mostrado es correcto.
¿Qué Sucede Después del Canje?
- Tarjeta Regalo Xbox: el importe indicado en EUR se añade al saldo de la cuenta Microsoft.
- Código Game Pass: el plan de suscripción mostrado y el tiempo prepagado se aplican a la cuenta.
Si la cuenta ya tiene otro plan Game Pass, Microsoft puede convertir el código según sus reglas actuales de conversión de suscripciones. Revisa cuidadosamente la vista previa del canje. No confirmes si el plan o la duración son diferentes de lo que esperabas.
Si el Código No Es Aceptado
- Comprueba el código para detectar errores de escritura y elimina los espacios accidentales.
- Confirma que has iniciado sesión en la cuenta Microsoft que debe recibirlo.
- Compara el país o la región de la cuenta con la región de activación compatible del producto.
- Consulta el historial de pedidos de la cuenta o la página Services & subscriptions para comprobar si el código ya se aplicó.
- Para Game Pass, comprueba si el plan actual, el límite de tiempo prepagado o las reglas de conversión afectan al canje.
No utilices una VPN ni cambies temporalmente la región de la cuenta para eludir una restricción. Si los datos son correctos pero Microsoft sigue rechazando el código, conserva el correo electrónico del pedido y el mensaje de error exacto cuando contactes con soporte.
