Entrega digital
Una vez confirmado el pago, tu código digital se enviará a la dirección de correo electrónico indicada al finalizar la compra.
Tarjeta Regalo Xbox 5 EUR – Código Digital Europa
Digital Key
Añadir 5 EUR al saldo de una cuenta de Microsoft
La tarjeta de regalo de Xbox de 5 EUR es la recarga más pequeña en esta categoría. Canjea el código digital en una cuenta de Microsoft compatible para añadir el valor completo de 5 EUR, y luego utiliza el saldo para compras elegibles en la Microsoft Store.
Esta denominación es útil cuando solo se necesita una pequeña cantidad, al combinar crédito con un saldo existente o al comprar contenido elegible de menor costo. El saldo se puede utilizar para juegos digitales, complementos, compras dentro del juego, aplicaciones, películas y suscripciones relacionadas con Xbox. La disponibilidad depende de la región de la cuenta y del catálogo de la tienda.
Verificar país y moneda
El saldo de la cuenta de Microsoft es sensible a la región y a la moneda. Un código EUR etiquetado para Europa no es automáticamente válido en cada país europeo. Confirma que el país o región de la cuenta sea compatible con este producto exacto antes de realizar el pedido.
Entregado por correo electrónico
El código de uso único se envía a la dirección de correo electrónico ingresada al finalizar la compra, después de la confirmación del pago. Canjéalo solo en la cuenta destinada, ya que el saldo añadido no se puede transferir a otra cuenta de Microsoft. Este es un producto digital; no se enviará ninguna tarjeta física.
Cómo Canjear un Código Xbox Europa
Canjea el código únicamente en la cuenta Microsoft que deba recibir el saldo o la suscripción. Antes de comenzar, confirma que el país o la región de la cuenta sea compatible con el código exacto que compraste.
Canjear Online
- Ve a redeem.microsoft.com.
- Inicia sesión en la cuenta Microsoft correspondiente.
- Introduce o pega el código del correo electrónico de tu pedido.
- Selecciona Siguiente.
- Revisa el producto, el valor, el plan y la duración que aparecen en pantalla.
- Confirma únicamente si el resultado mostrado es correcto.
¿Qué Sucede Después del Canje?
- Tarjeta Regalo Xbox: el importe indicado en EUR se añade al saldo de la cuenta Microsoft.
- Código Game Pass: el plan de suscripción mostrado y el tiempo prepagado se aplican a la cuenta.
Si la cuenta ya tiene otro plan Game Pass, Microsoft puede convertir el código según sus reglas actuales de conversión de suscripciones. Revisa cuidadosamente la vista previa del canje. No confirmes si el plan o la duración son diferentes de lo que esperabas.
Si el Código No Es Aceptado
- Comprueba el código para detectar errores de escritura y elimina los espacios accidentales.
- Confirma que has iniciado sesión en la cuenta Microsoft que debe recibirlo.
- Compara el país o la región de la cuenta con la región de activación compatible del producto.
- Consulta el historial de pedidos de la cuenta o la página Services & subscriptions para comprobar si el código ya se aplicó.
- Para Game Pass, comprueba si el plan actual, el límite de tiempo prepagado o las reglas de conversión afectan al canje.
No utilices una VPN ni cambies temporalmente la región de la cuenta para eludir una restricción. Si los datos son correctos pero Microsoft sigue rechazando el código, conserva el correo electrónico del pedido y el mensaje de error exacto cuando contactes con soporte.
