Entrega digital
Assim que o seu pagamento for confirmado, o seu código digital será enviado para o endereço de e-mail indicado no momento da compra.
Cartão-Presente Xbox 15 EUR – Código Digital Europa
Digital Key
Crédito Flexível de 15 EUR para a Microsoft Store
A Xbox Gift Card de 15 EUR adiciona 15 EUR ao saldo de uma conta Microsoft elegível. O crédito não está vinculado a um título específico, portanto, pode ser aplicado a conteúdos da Store que sejam elegíveis e selecionados pelo titular da conta.
Essa denominação média-pequena oferece mais flexibilidade do que os cartões de 5 ou 10 EUR, mantendo o foco no valor do crédito. Pode ser útil para conteúdo para download, um jogo com desconto, compras dentro do jogo ou como parte de um pedido maior. Produtos, preços e requisitos de conta elegíveis permanecem sujeitos aos termos da Microsoft Store.
Restrição Regional
Só compre este código após verificar se o país ou região da conta receptora é suportado. Um código para a Europa em euros pode não funcionar em todas as contas da Europa, e os fundos da conta Microsoft não podem ser transferidos entre regiões.
Código Digital, Não um Cartão Físico
O código é enviado para o endereço de e-mail fornecido no checkout após a confirmação do pagamento. Faça login na conta Microsoft pretendida antes de resgatá-lo. Uma vez aplicado, o saldo de 15 EUR permanece com essa conta e não pode ser transferido para outro usuário.
Como Resgatar um Código Xbox Europa
Resgate o código apenas na conta Microsoft que deve receber o saldo ou a subscrição. Antes de começar, confirme se o país ou a região da conta é compatível com o código exato que comprou.
Resgatar Online
- Aceda a redeem.microsoft.com.
- Inicie sessão na conta Microsoft pretendida.
- Introduza ou cole o código do e-mail da sua encomenda.
- Selecione Seguinte.
- Verifique o produto, o valor, o plano e a duração apresentados no ecrã.
- Confirme apenas se o resultado apresentado estiver correto.
O Que Acontece Após o Resgate?
- Cartão-Presente Xbox: o valor indicado em EUR é adicionado ao saldo da conta Microsoft.
- Código Game Pass: o plano de subscrição apresentado e o período pré-pago são aplicados à conta.
Se a conta já tiver outro plano Game Pass, a Microsoft poderá converter o código de acordo com as regras atuais de conversão de subscrições. Verifique cuidadosamente a pré-visualização do resgate. Não confirme se o plano ou a duração forem diferentes do esperado.
Se o Código Não For Aceite
- Verifique o código quanto a erros de digitação e remova espaços acidentais.
- Confirme que iniciou sessão na conta Microsoft destinada a receber o código.
- Compare o país ou a região da conta com a região de ativação suportada pelo produto.
- Consulte o histórico de encomendas da conta ou a página Services & subscriptions para verificar se o código já foi aplicado.
- Para o Game Pass, verifique se o plano atual, o limite de tempo pré-pago ou as regras de conversão afetam o resgate.
Não utilize uma VPN nem altere temporariamente a região da conta para contornar uma restrição. Se os dados estiverem corretos mas a Microsoft continuar a rejeitar o código, guarde o e-mail da encomenda e a mensagem de erro exata ao contactar o suporte.
